Allgemeine Geschaeftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Vertraege zwischen Resolve Hosting (“Anbieter”) und dem Kunden ueber die Nutzung von Cloud-Hosting-Diensten, insbesondere die Bereitstellung virtueller Server (VPS).
2. Leistungen
Der Anbieter stellt dem Kunden virtuelle Server (VPS) mit den im jeweiligen Tarif beschriebenen Ressourcen zur Verfuegung. Die Bereitstellung erfolgt nach Bestellung und Guthabenpruefung automatisch. Der Anbieter bemuegt sich um eine Verfuegbarkeit von 99,9% im Jahresmittel, garantiert diese jedoch nicht ausdruecklich.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern anwendbar). Die Zahlung erfolgt ueber ein Prepaid-Credit-System. Der Kunde laedt Guthaben auf sein Konto, welches monatlich fuer die genutzten Dienste abgebucht wird. Bei nicht ausreichendem Guthaben wird der Server nach einer Karenzzeit von 7 Tagen suspendiert.
4. Kuendigung
Bei monatlicher Zahlung kann der Kunde jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kuendigen. Bei Jahreszahlung ist eine Kuendigung zum Ende der Vertragslaufzeit moeglich. Die Kuendigung erfolgt ueber das Dashboard oder per E-Mail an admin@resolve-host.de.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Dienste nicht fuer rechtswidrige Zwecke zu nutzen. Insbesondere sind verboten: Versand von Spam, Betrieb von Phishing-Seiten, DDoS-Angriffe, Verbreitung von Malware, sowie jegliche Nutzung die gegen deutsches Recht verstoesst.
6. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Vorsatz und grobe Fahrlaessigkeit. Fuer leichte Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Hoehe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung fuer Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt.
7. Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklaerung geregelt. Alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert und verarbeitet.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt. Der Anbieter behaelt sich vor, diese AGB jederzeit zu aendern. Aenderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.